一些客户在进行营销时经常困扰,当有负面信息出现时,搜索引擎首页会出现一片红的趋势,为了解决这种困扰,米卓网络从三点出发,来解释怎样处理负面信息。
1、预防为主
平时注意互联网营销的维护,在搜索结果页面建立高权重的占位内容,以抵御负面信息爆发时的冲击。
2.、百度投诉
1)针对非顽固性信息进行投诉处理,及时投诉删除,及时处理快照(如百度知道)-百度各类投诉入口:http://tousu.baidu.com/
2)公关沟通,非事实性内容可通过法律正规途径来进行解决。
3、信息压制
针对客观性事件信息且较顽固的,可以利用SEO手段进行负面信息压制。通过关键词难易度分析,事件难易度分析,撰写合适的文章类型,进行SEO文章优化,大量铺设到媒体渠道中,之后筛选出重点文章,进行外链推送等,帮助有效内容占位。